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La campagna fiscale · Campagna 730

Campagna 730 con il gestionale CAF: ogni dichiarazione al suo posto, dall'accoglienza alla chiusura.

In piena campagna 730 lo sportello riceve un contribuente dopo l'altro, e ognuno porta una situazione diversa. Gestionale CAF apre per ciascuno una pratica dal modello 730, la assegna a un operatore e ne segue lo stato fino alla chiusura, con i documenti nel fascicolo del contribuente. Il calcolo e l'invio restano nel vostro software fiscale.

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Come si usa allo sportello

Dentro la funzionalità

Che cosa trovi nel gestionale CAF.

  1. Modello 730 pronto

    La pratica nasce dal modello: documenti da chiedere, passaggi e prezzo sono già scritti.

  2. Stati della lavorazione

    Accolta, in attesa di documenti, in compilazione, da controllare: nomi e colori li decide il CAF.

  3. Un operatore per pratica

    Ogni 730 ha chi lo segue, e chi lo riprende sa da dove ripartire.

  4. Carichi di lavoro visibili

    Contatori per stato e filtri per operatore: si vede chi è sommerso e chi può prendere altre pratiche.

  5. Fascicolo del contribuente

    Dalla scheda del contribuente si ritrovano i suoi 730 e le altre pratiche, una campagna dopo l'altra.

  6. Storico delle operazioni

    Chi ha cambiato stato, quando e su quale pratica.

I problemi che risolve

Quello che rallenta il CAF, e come si scioglie.

La fila che non finisce

In piena campagna lo sportello accoglie un contribuente dopo l'altro e nessuno ha il quadro di quante pratiche sono aperte.

Il foglio di calcolo della campagna

Il conteggio dei 730 vive in un file che qualcuno aggiorna a fine giornata, quando se ne ricorda.

Operatori sommersi, operatori fermi

Il carico non si vede: c'è chi ha trenta pratiche sul tavolo e chi ne ha cinque.

«A che punto è il mio 730?»

Per rispondere al contribuente bisogna cercare la cartellina o il collega che la segue.

Passo dopo passo

Come si usa allo sportello.

Dalla prima configurazione al lavoro di tutti i giorni, anche nelle settimane più piene della stagione fiscale.

Vuoi vedere «Campagna 730» con le pratiche del tuo CAF?

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  1. 1

    Accogli il contribuente

    Dalla sua scheda, o creandola allo sportello.

  2. 2

    Apri il 730

    Dal modello: la checklist dei documenti è già lì.

  3. 3

    Assegna e lavora

    L'operatore aggiorna lo stato man mano.

  4. 4

    Chiudi

    L'esito resta nel fascicolo e i numeri entrano nei report.

Senza e con il gestionale

Il CAF prima e dopo: stessa giornata, meno rincorse.

Senza un gestionaleCarta, email, fogli Excel, telefonate
Con Gestionale CAFUn solo posto, per tutti
SenzaOgni 730 è una cartellina sul tavolo di qualcuno.
Con Gestionale CAFOgni 730 è una pratica con stato e operatore, nel fascicolo del contribuente.
SenzaIl conto delle pratiche aperte si fa a mano, a fine giornata.
Con Gestionale CAFContatori per stato sempre aggiornati in testa all'elenco.
SenzaIl carico degli operatori si intuisce, non si vede.
Con Gestionale CAFFiltri per operatore che mostrano chi ha in mano che cosa.
SenzaLo stato di una dichiarazione si scopre chiedendo in giro.
Con Gestionale CAFLo stato si legge dall'elenco, senza alzarsi dalla sedia.
SenzaL'anno dopo i documenti della campagna precedente non si trovano.
Con Gestionale CAFLa pratica dell'anno precedente è nella scheda del contribuente.

Vuoi vedere la tua campagna 730 organizzata nel gestionale CAF?

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Approfondimento: Campagna 730 nel gestionale CAF

Una stagione che si gioca sui numeri

La campagna 730 concentra in pochi mesi il grosso del lavoro di un CAF: file allo sportello, contribuenti che tornano con il documento dimenticato, operatori stagionali da mettere in condizione di lavorare dal primo giorno. Senza un elenco unico si finisce a contare le pratiche su un foglio di calcolo e a chiedere al collega a che punto è una dichiarazione.

Gestionale CAF tiene ogni 730 in una pratica con stato e operatore: l'elenco della campagna dice in ogni momento quante sono aperte, quante aspettano documenti e quante sono pronte per il controllo.

Gli stati che seguono il vostro modo di lavorare

Gli stati si configurano: nome, colore, ordine e quali chiudono la pratica. Un esempio di percorso per il 730:

  • Accolta — il contribuente è passato allo sportello
  • In attesa di documenti — la checklist non è ancora completa
  • In compilazione — l'operatore lavora la dichiarazione nel software fiscale
  • Da controllare — pronta per la verifica del responsabile
  • Chiusa — l'esito resta nel fascicolo del contribuente

Il fascicolo del contribuente, da una campagna all'altra

Ogni pratica resta collegata alla scheda del contribuente: l'anno successivo l'operatore ritrova la pratica precedente con i documenti caricati e sa già che cosa chiedere. Lo stesso fascicolo raccoglie anche ISEE, RED, IMU e le altre pratiche della stessa persona.

Quando serve, il fascicolo si esporta in un archivio ZIP con tutti i documenti.

Il risultato

Che cosa cambia nella stagione fiscale.

Cosa accelera

Meno attese, meno rincorse

  1. Pratica dal modello

    Il 730 nasce con documenti, passaggi e prezzo già impostati.

  2. Ricerca immediata

    Per codice fiscale, stato, operatore o sede.

  3. Ripresa senza domande

    Chi riprende una pratica trova lo storico e sa da dove ripartire.

Cosa organizza

Ogni cosa al suo posto

  1. Stati condivisi

    Tutte le sedi chiamano allo stesso modo la stessa fase.

  2. Un responsabile per pratica

    Ogni 730 ha un nome accanto.

  3. Una campagna dopo l'altra

    Le pratiche degli anni precedenti restano nel fascicolo.

Domande frequenti

Campagna 730: le domande dei CAF.

Gestionale CAF calcola e trasmette il 730?

No. Organizza le pratiche, i documenti e il lavoro degli operatori; calcolo e trasmissione restano al software fiscale che il CAF già usa.

Posso cambiare gli stati della pratica 730?

Sì: nomi, colori, ordine e stati di chiusura si configurano.

Come vedo i carichi di lavoro degli operatori?

Filtrando l'elenco per operatore e stato: i contatori in testa mostrano quante pratiche ci sono in ogni fase.

Gli operatori stagionali possono lavorare da subito?

Sì: si aggiungono come operatori con i permessi che decidete e trovano le pratiche già impostate dal modello.

Il modello 730 è modificabile?

Sì: documenti, passaggi e prezzo si adattano alle procedure del vostro CAF.

Lavora insieme a

Checklist dei documentiPer ogni pratica la lista di ciò che il contribuente deve portare, con ciò che manca in evidenza. Documenti precompilatiDeleghe e mandati escono già compilati con i dati del contribuente. Report della campagnaI numeri del CAF per sede, operatore e servizio.
La usano i servizi Modello 730

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