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Servizio del CAF · RED

Il RED nel gestionale CAF, per i pensionati che tornano ogni anno.

Il RED riguarda soprattutto pensionati, spesso accompagnati da un familiare, spesso con documenti cartacei. Il gestionale CAF rende l'appuntamento breve: anagrafica letta dal documento, delega già compilata, checklist chiara.

I documenti da chiedere al contribuente

Checklist · RED8 documenti da raccogliere
  • Documento d'identità e codice fiscale del pensionato
  • Documento d'identità e codice fiscale del coniuge, se i redditi lo riguardano
  • Comunicazione o richiesta ricevuta dall'INPS, se presente
  • Certificazione Unica del pensionato e del coniuge
  • Documentazione dei redditi non presenti nella dichiarazione dei redditi
  • Dati degli immobili e degli eventuali canoni di affitto incassati
  • Documentazione di redditi percepiti all'estero, se presenti
  • Delega al CAF firmata
La checklist

Che cosa chiedere al contribuente: RED.

Un elenco di partenza, da adattare al tuo CAF. Nel gestionale diventa la checklist del modello di pratica: ogni documento si spunta quando arriva, e l’operatore vede subito che cosa manca prima di congedare il contribuente.

  • Il modello è già pronto per il CAF e si modifica quando cambia qualcosa.
  • Dallo Sportello Online il contribuente carica i file da casa, nella sua pratica.
  • Allo sportello la carta si fotografa col telefono e finisce nel fascicolo.
Il percorso

La pratica, passo per passo.

Come la lavora un CAF nel gestionale, dal primo contatto con il contribuente all’esito.

  1. 1

    L'appuntamento

    Il pensionato o un familiare prenota l'appuntamento; la conferma e il promemoria arrivano via email a chi ha prenotato.

  2. 2

    Scheda e delega

    L'AI legge il documento d'identità e propone i dati; la delega esce precompilata e si firma allo sportello.

  3. 3

    I redditi in checklist

    La checklist del modello RED elenca i documenti: quelli cartacei si fotografano col telefono e diventano un PDF.

  4. 4

    Lavorazione e stato

    La dichiarazione si elabora e si trasmette con gli strumenti del CAF; nel fascicolo la pratica passa di stato.

  5. 5

    Pronto per l'anno dopo

    La pratica si chiude e resta nello storico del pensionato, con i documenti dell'anno.

Ti mostriamo il percorso di «RED» con i modelli del tuo CAF.

Quali problemi risolve

I nodi di ogni stagione, sciolti.

Buste di fogli da sistemare

Allo sportello i documenti si fotografano col telefono e diventano un unico PDF.

Deleghe scritte a mano

La delega esce precompilata con i dati del pensionato, pronta da firmare.

Anagrafiche lente da compilare

L'AI legge il documento d'identità e propone i dati; l'operatore conferma.

Pratiche che nessuno ritrova

Ogni RED ha sede, operatore e stato, e resta nello storico del pensionato.

Senza e con il gestionale

Allo sportello, prima e dopo. Stesso contribuente, meno giri.

Senza un gestionaleCarta, email, fogli Excel, telefonate
Con Gestionale CAFUn solo posto, per tutti
SenzaPensionati con buste di fogli e nessun ordine.
Con Gestionale CAFAllo sportello i fogli si fotografano col telefono e finiscono in un unico PDF nel fascicolo.
SenzaDeleghe compilate a mano, una per una.
Con Gestionale CAFI moduli precompilati escono con i dati del contribuente e della pratica, pronti da firmare.
SenzaPratiche RED in giro fra le sedi senza sapere chi le segue.
Con Gestionale CAFOgni pratica ha sede, operatore e stato, e chi coordina vede quelle ancora aperte.

Rendi più breve l'appuntamento RED dei tuoi pensionati.

Il risultato

Che cosa cambia per i tuoi operatori.

Cosa accelera

Meno attese, meno rincorse

  1. La scheda del pensionato

    I dati del documento d'identità vengono proposti dall'AI.

  2. La firma

    Delega e moduli escono compilati e si firmano subito.

  3. I documenti

    Si fotografano invece di fotocopiarli, dritti nel fascicolo.

Cosa organizza

Ogni cosa al suo posto

  1. Le pratiche dell'anno

    Stati e operatore dicono quali RED sono ancora aperte.

  2. Le sedi

    Ogni sede vede le sue pratiche, chi coordina vede tutto il suo ramo.

  3. Lo storico

    L'anno dopo documenti e note sono già nel fascicolo.

RED con Gestionale CAF: approfondimenti

Un appuntamento più corto

Con il pensionato il tempo conta: leggere il documento d'identità con l'AI, stampare la delega già compilata e fotografare i documenti invece di fotocopiarli riduce l'appuntamento al controllo e alla firma.

Il pensionato che torna

Il RED si ripete nel tempo. Il fascicolo conserva documenti e note degli anni precedenti, così l'operatore sa subito quali redditi c'erano e quali documenti chiedere.

Domande frequenti

RED: le domande dei CAF.

Il gestionale CAF trasmette il RED?

No. Organizza la pratica e i documenti; la trasmissione resta sui canali del CAF.

La delega si può stampare già compilata?

Sì, i moduli PDF del modello escono compilati con i dati del contribuente.

Posso fotografare i documenti cartacei del pensionato?

Sì, con il telefono: le pagine diventano un unico PDF nel fascicolo.

Un familiare può prenotare per il pensionato?

Sì, la prenotazione online la può fare chiunque per suo conto.

Restano le pratiche RED degli anni passati?

Sì, nello storico del contribuente, con documenti e note.

Gli altri servizi del CAF

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